Японы Токио хот нь хоолны амт чанар, хурдацтай амьдралын хэв маягаараа алдартай бөгөөд орон нутгийн хоол хүргэх үйлчилгээ болох TokyoDeliver нь үйл ажиллагааны үр ашиг, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжид нөлөөлж буй сорилттой тулгарлаа. Асуудал нь хүргэгдсэн хоолыг хамгийн оновчтой температурыг барьж, ресторанаас гарах үеийнх шиг шинэхэн, амтат хоолыг үйлчлүүлэгчдэд хүргэх явдал байв.
Оруулна ууАКООЛДА 2013 оноос эхэлсэн баялаг түүхтэй, хүнсний хүргэлтийн үйлчилгээ, хувийн хэрэглэгчид, захиалгат захиалга зэрэгт тохирсон шийдлүүдийг гарган ажиллаж байсан туршлагатай Гуанжоу хотод байрладаг дулааны уутны үйлдвэрлэлийн тэргүүлэгч. Гуандун мужийн Янчунь хотод 400 гаруй тусгайлан зориулсан ажилтантай, өргөн цар хүрээтэй үйлдвэрлэлийн байгууламжтай ACOOLDA нь BSCI болон ISO9001 гэрчилгээтэй гэдгээрээ бахархдаг нь чанар, ёс зүйтэй үйлдвэрлэлийн төлөө тууштай байдгийг илэрхийлдэг.
TokyoDeliver зах зээлийн нарийвчилсан судалгаа хийсний дараа ACOOLDA-д хандаж, барааг тээвэрлэх явцад чанараа хадгалахын зэрэгцээ хүргэлтийн үйл ажиллагаанд нь саадгүй нийцэх захиалгат хүнсний хүргэлтийн уут зохион бүтээх ажлыг тус брэндэд даатгажээ. Асуудал нь зөвхөн дулааны хэмнэлттэй төдийгүй, хотын шигүү орчинд аялж буй хүргэлтийн ажилтнуудад тав тухыг хангах үүднээс эргономикийн загвартай цүнхийг бүтээх явдал байв.
ACOOLDA нь хэрэглэгчдэд чиглэсэн арга барилаараа TokyoDeliver-ийн тусгай хэрэгцээнд нийцүүлэн нарийн боловсруулсан тусгаарлагдсан хүргэлтийн уутыг бүтээжээ. Уг уутыг өндөр чанартай дулаалгын материалаар урласан бөгөөд хүргэлтийн явцад хоол хүнс шаардлагатай бол халуун эсвэл хүйтэн байх ёстой. Түүгээр ч зогсохгүй эргономик загвар нь хүргэлтийн ажилтнууд хөл хөдөлгөөн ихтэй Токиогийн гудамжаар хялбар, тохь тухтай явж, улмаар тэдний үр ашгийг дээшлүүлсэн.
Үр дүн нь мэдэгдэхүйц байв. TokyoDeliver нь хүргэсэн хүнсний тогтвортой температур, чанарыг магтан сайшааж, хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамж мэдэгдэхүйц өссөнийг гэрчилсэн. Хүргэлтийн ажилтнууд ачааллыг бууруулж, хүргэлтийг илүү хялбар болгосон уутанд талархаж байгаагаа илэрхийлэв.
TokyoDeliver-ийн гүйцэтгэх захирал мэдэгдэлдээ “ACOOLDA нь зөвхөн бүтээгдэхүүнээр хангаад зогсохгүй үйлчилгээний чанарыг дээшлүүлж, брэндийн нэр хүндийг өсгөсөн цогц шийдлийг бий болгосон. Захиалгат хийцтэй цүнх нь бидний үйл ажиллагааны салшгүй хэсэг болж, хоол хүнсээ үргэлж дээд зэргийн чанартайгаар хүргэхийг баталгаажуулж байна.”
ACOOLDA-ийн TokyoDeliver-тэй хийсэн аялал нь дулааны уутны үйлдвэрлэлд шинэлэг, хэрэглэгч төвтэй шийдлүүдийг хангахад тууштай зүтгэж байдгийн нотолгоо юм. Цүнхний салбарт арван жилийн түүхтэй ACOOLDA нь хэрэглэгчдийн хүлээлтийг хангаад зогсохгүй давсан шийдлүүдийг гаргаж, халуун пицца эсвэл хөргөсөн амттан аль нь ч бай хэрэглэгчдэд өө сэвгүй байдлаар хүрч байгааг баталгаажуулсаар байна.
Шуудангийн цаг: 2023 оны 10-р сарын 12